Bize ulaş. Gerçekten yanıtlıyoruz.
PrismPoster küçük bir ekip tarafından yürütülüyor. Talebine uygun kanalı seç — böyle daha hızlı ilgileniyoruz.
Üründe mi takıldın, faturalandırma sorun mu var, bir özellik mi bozuk? Buraya yaz — bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.
support@prismposter.com →Medya soruları, entegrasyon iş birlikleri, podcast davetleri veya konuşma talepleri.
hello@prismposter.com →Sorumlu ifşa veya güvenlikle ilgili bulgular. Politikanın tamamı için güvenlik sayfamıza bak.
security@prismposter.com →GDPR ve gizlilik talepleri — kişisel verilerine erişim, dışa aktarma, düzeltme veya silme talepleri Veri Koruma Görevlimize ulaşır.
dpo@prismposter.com →Hızlı bir yanıt mı arıyorsun? Yardım Merkezi en yaygın kurulum, faturalandırma ve ürün sorularını kapsıyor.
Yardım Merkezi'ne göz at →Sık sorulan sorular
Ne kadar sürede yanıt alırım?
Destek postaları bir iş günü içinde yanıtlanır. PrismPoster küçük bir ekip tarafından yürütülüyor; talebine uygun kanalı seçmek işlemi hızlandırır.
Neden iletişim formu yok?
İletişim formları genelde kimsenin bakmadığı bir gelen kutusuna düşer. Bu sayfadaki her adres, bir insanın okuduğu gerçek bir posta kutusu; doğrudan yazmak bize daha hızlı ulaşır.
GDPR, dışa aktarma veya silme talebini nereye gönderirim?
Kişisel verilerine erişim, dışa aktarma, düzeltme veya silme için Veri Koruma Görevlimize yaz. Onay ve veri tercihlerini Gizlilik Tercihleri sayfasından kendin de yönetebilirsin.
Bir güvenlik sorununu nasıl bildiririm?
Sorumlu ifşa için güvenlik adresini kullan. Güvenlik sayfası, bir raporda nelerin yer almasını istediğimiz dahil politikanın tamamını belgeler.
E-postayla fatura yardımı alabilir miyim?
Evet, faturalandırma soruları desteğe gider. Hemen yanıt istersen Yardım Merkezi de en yaygın faturalandırma, plan ve kredi sorularını kapsıyor.