Scrivici. Rispondiamo davvero.
PrismPoster è gestito da un team piccolo. Scegli il canale giusto per la tua richiesta — così la gestiamo più in fretta.
Bloccato nel prodotto, domanda sulla fatturazione o funzione rotta? Scrivi qui — rispondiamo entro un giorno lavorativo.
support@prismposter.com →Richieste stampa, partnership di integrazione, ospitate podcast o interventi come speaker.
hello@prismposter.com →Divulgazione responsabile o segnalazioni di sicurezza. La policy completa è sulla nostra pagina sicurezza.
security@prismposter.com →Richieste GDPR e privacy — accesso, esportazione, correzione o cancellazione dei tuoi dati personali arrivano al nostro responsabile della protezione dei dati.
dpo@prismposter.com →Cerchi una risposta veloce? L’Help Center copre le domande più comuni su configurazione, fatturazione e prodotto.
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In quanto tempo risponderete?
Le email di supporto ricevono risposta entro un giorno lavorativo. PrismPoster è gestito da un team piccolo, quindi scegliere il canale giusto per la tua richiesta accelera la gestione.
Perché non c’è un modulo di contatto?
I moduli di contatto tendono a finire in caselle che nessuno guarda. Ogni indirizzo su questa pagina è una casella reale letta da una persona: scrivendo direttamente ci raggiungi prima.
Dove invio una richiesta GDPR, di esportazione o di cancellazione?
Scrivi al nostro responsabile della protezione dei dati per accesso, esportazione, correzione o cancellazione dei tuoi dati personali. Puoi anche gestire da solo consensi e scelte sui dati nella pagina Scelte sulla privacy.
Come segnalo un problema di sicurezza?
Usa l’indirizzo sicurezza per la divulgazione responsabile. La pagina sicurezza documenta la policy completa, incluso cosa ti chiediamo di includere in una segnalazione.
Assistenza fatturazione via email?
Sì, le domande sulla fatturazione vanno al supporto. Anche l’Help Center copre le domande più comuni su fatturazione, piani e crediti, se vuoi una risposta immediata.